Termini e Condizioni Generali di Vendita

Spedizioni e consegna

Le consegne dei prodotti avvengono mediamente entro 2/3 giorni lavorativi dall’ordine.

Tutti gli ordini pervenuti entro le ore 11:00 (dal lunedì al venerdì) verranno presi in carico il giorno stesso. Tutti gli ordini pervenuti dopo le ore 12:00 verranno presi in carico e gestiti il giorno lavorativo successivo.

I tempi di consegna possono subire ritardi nel caso di festività (es. 25/12, 26/12, 01/01 e nei weekend), scioperi o altre cause di forza maggiore e in caso di consegna in zone disagiate e/o zone a traffico limitato (ZTL).

I tempi di consegna variano anche in base al tempo necessario alla gestione dell’ordine. Gli ordini con la consegna più rapida sono quelli effettuati con pagamento immediato on-line (es. carta di credito).

Per gli ordini effettuati mediante bonifico anticipato, i tempi di spedizione verranno calcolati a partire dalla conferma di avvenuto pagamento.

Il tempo totale per ricevere il prodotto, quindi, dipende dal tempo di evasione dell’ordine e dal tempo necessario al corriere per effettuare la consegna.

Trattandosi di prodotti deperibili è necessaria la presenza di una persona per riceverli.

Termini e condizioni riservate a utenti “persona fisica”

L’utente del Sito (“Utente“) è una persona fisica, interessata a utilizzare il Sito, che agisce in qualità di “consumatore” ai sensi dell’art. 3, lett. a, D.lgs. n. 206/2005 (“Codice del Consumo“).

Gli Utenti dichiarano di avere almeno 18 (diciotto) anni e di disporre della capacità d’agire. L’Utente è invitato a scaricare e memorizzare su supporto durevole i presenti termini e condizioni e l’informativa privacy ex art. 13 del Regolamento EU 2016/679 (“Informativa Privacy“), redatta da Giade srl  in qualità di titolare autonomo ex art. 24 del GDPR, e a visionare le FAQ contenute nella sezione “Aiuto” che si intendono parte integrante del presente documento (“Termini e Condizioni“).

  1. REGISTRAZIONE E CANCELLAZIONE

Per poter acquistare e accedere all’area privata del Sito, l’Utente è tenuto a creare un profilo personale e riservato (“Profilo“) e a completare la procedura di registrazione, come di seguito riportato (“Utente Registrato“), inserendo l’indirizzo e-mail e la password, oppure tramite strumenti del tipo Social Login (e.g. Apple ID, Google, Facebook), e città di consegna dell’Utente;

Con la finalizzazione di detta procedura di registrazione, l’Utente Registrato sottoscrive:

L’Utente Registrato, accedendo al Profilo, può integrare/modificare/cancellare il Profilo oppure prenotare un Servizio e, in generale, fruire dei Servizi come di seguito definiti.

  1.  SERVIZI E CONSEGNA

La finalizzazione dell’ordine può avvenire solo previo raggiungimento della soglia di spesa minima di 35€ euro (calcolata sul prezzo intero dei Prodotti – “Spesa Minima“). Sopra i 50€ la spedizione è gratuita.

  1. CONDIZIONI DI CONSEGNA

La Società provvederà ad organizzare la consegna dei Prodotti al domicilio indicato dal Cliente per mezzo di trasportatori professionali selezionati. Il servizio di consegna viene garantito solo per le abitazioni raggiungibili con i mezzi in dotazione ai fornitori della Società, in presenza di abitazioni che siano raggiungibili solo tramite strade sterrate è richiesta la preventiva segnalazione alla Società che si riserva la facoltà di accettare l’ordine. La consegna senza la presenza del Cliente è soggetta all’autorizzazione del Cliente e della Società.

Trattandosi di prodotti deperibili è necessaria la presenza di una persona per riceverli.

Qualora non fosse possibile portare a compimento la consegna, e su accordo tra le parti (Giade e utente), la merce rientrerà presso il magazzino e verrà smaltita.

In nessun caso è previsto il diritto al rimborso né per i Prodotti né per il costo di spedizione.

All’Utente potranno essere addebitati i costi di riconsegna dei Prodotti al magazzino di Giade.

  1. IMPEGNI DELL’UTENTE

L’Utente si impegna a:

  1. FATTURAZIONE

È possibile richiedere emissione della fattura selezionando l’apposita casella durante la procedura d’ordine, inserendo i dati di fatturazione comprensivi di codice fiscale e/o partita IVA. L’Utente è responsabile del corretto inserimento dei dati di fatturazione ed è espressamente informato che, in caso di mancata richiesta della fattura in fase di ordine, non sarà possibile richiederla successivamente.

  1.   MODALITÀ DI PAGAMENTO

L’accettazione da parte della Società dell’ordine di acquisto comporta l’immediato addebito dell’importo dell’ordine e del costo del servizio di consegna (“Corrispettivo“) con una delle seguenti modalità di pagamento selezionate:

  1.  GARANZIA, LIMITAZIONI E RESPONSABILITÀ E DIFETTI DI CONFORMITÀ

Con la sottoscrizione dei Termini e Condizioni, la Società si impegna a garantire il sostanziale funzionamento del Sito secondo gli standard di settore per la fornitura dei Servizi, fatto salvo il caso in cui il mancato funzionamento sia dipeso da cause non imputabili a Giade per dolo o colpa grave e/o al di là del ragionevole controllo di quest’ultima. In ogni caso, l’Utente dichiara di essere consapevole e accetta che, in generale, è nella natura dei prodotti software (quale il Sito) di non essere completamente esenti da errori. Conseguentemente, l’Utente espressamente accetta che l’eventuale esistenza di errori nel Sito, per sé stessa, salvo che non derivino da dolo o colpa grave di Giade ai sensi e per gli effetti dell’art. 1229 c.c., non costituisce violazione delle obbligazioni assunte da quest’ultima in ragione e/o in connessione ai Termini e Condizioni.

La Società si impegna all’attuazione delle norme di qualità relative ai Prodotti esclusivamente fino al momento della consegna presso il luogo indicato dal Cliente; è esclusa ogni responsabilità relativa al cattivo stato dei Prodotti dovuta ad impropria conservazione successiva al momento della consegna o presso altri punti di consegna autorizzati dal Cliente.

L’Utente Registrato prende atto e accetta che sporadicamente possano non essere consegnati tutti i Prodotti indicati nell’ordine inviato ed accettato dalla Società. In tal caso, la Società provvederà a rimborsare tempestivamente gli importi relativi ai Prodotti ordinati e non consegnati e non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi ulteriore perdita e/o danno subito per la mancata consegna.

La Società non sarà responsabile per eventuali ritardi occorsi durante il trasporto o per danni cagionati ai Prodotti dalla società di trasporto che ha gestito la consegna.

Fermo restando quanto appena indicato, in caso di difetti di conformità di Prodotti venduti da Giade, il Cliente dovrà contattare immediatamente il customer service inviando un’e-mail a vaderetroglutine@gmail.com. e allegando una prova della non conformità del Prodotto. Alla vendita dei Prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo. Il Cliente ha diritto, a sua scelta e a condizione che la tipologia del Prodotto lo consenta, al ripristino, senza spese, della conformità del Prodotto mediante riparazione o sostituzione, oppure ad una adeguata riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

  1.  DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

L’Utente riconosce che i diritti di proprietà intellettuale e industriale e il know how relativi al Sito e/o ai Servizi (“Diritti IP“) sono di esclusiva titolarità e/o nella piena disponibilità di Giade e rimarranno di esclusiva titolarità e/o nella piena disponibilità della stessa per tutta la durata deli Termini e Condizioni e anche a seguito della cessazione delle stesse.

  1. DURATA E RECESSO

I presenti Termini e Condizioni hanno una durata indeterminata. Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. d) ed e) del D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del consumo), il diritto di recesso è escluso in relazione a:

Con riferimento ai casi di esclusione del diritto di recesso sopra elencati il Cliente, in particolare, è informato ed accetta che tra i Prodotti che “rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente” rientrano sia tutti i prodotti alimentari, in quanto le caratteristiche e le qualità di tali tipi di Prodotti sono soggetti ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata. Pertanto, per motivi igienici e di tutela degli Utenti Clienti, il diritto di recesso non è ammesso.

  1. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

La Società si riserva il diritto di cancellare il Profilo e/o di non permettere all’Utente l’accesso ed utilizzo di Sito e dei Servizi o di parte dei medesimi, in qualsiasi momento e con effetto immediato in caso di violazione da parte dell’Utente degli obblighi a suo carico previsti ai sensi dei precedenti Articoli 1 (Registrazione al Sito), 4 (Modalità di pagamento), 3 (Impegni dell’Utente). Per quanto riguarda questi Utenti, Giade è autorizzata senza previa comunicazione alla cancellazione degli ordini effettuati e non ancora consegnati.

L’accesso al Sito potrà altresì essere temporaneamente interrotto in caso di problemi tecnici o per garantirne la manutenzione. Di tali interruzioni sarà data se possibile comunicazione sul Sito.

In qualsiasi momento la Società potrà apportare miglioramenti e/o cambiamenti al Sito e ai Servizi qualora ciò si renda necessario per ragioni tecniche o al fine di conformarsi alla normativa vigente.

La Società si riserva altresì la facoltà di cessare, in tutto o in parte, la prestazione dei Servizi in qualsiasi momento e con ragionevole preavviso consentendo la consegna degli ordini confermati. In tali ipotesi la Società darà tempestiva comunicazione agli Utenti Registrati e agli Utenti Clienti e/o in generale agli Utenti, via e-mail e/o mediante avviso sul Sito.

  1. FORZA MAGGIORE

Fatto salvo quanto eventualmente diversamente previsto dai Termini e Condizioni, se Giade fosse impossibilitata ad adempiere agli obblighi contrattuali, tra cui, in particolare, a garantire il funzionamento del Sito e l’erogazione di Servizi, a causa di epidemie e pandemie, provvedimenti straordinari delle autorità competenti limitativi o impeditivi delle attività commerciali, incendi, guerre, scioperi, embargo, regolamentazioni governative o di altre autorità civili o militari, vandali o hacker, guasti o cattivo funzionamento dei network o delle tecnologie di soggetti terzi, degli apparati di telecomunicazione, website, software e hardware e in generale per qualsiasi circostanza indipendente dalla volontà e al di là del ragionevole controllo di Giade (“Forza Maggiore“), il periodo per l’esecuzione delle prestazioni oggetto dei presenti Termini e Condizioni sarà esteso per il periodo di ritardo o impossibilità di adempiere dovuta alle specifiche cause di Forza Maggiore. Resta inteso che il protrarsi di una situazione di Forza Maggiore per oltre 60 (sessanta) giorni consentirà all’Utente di risolvere i Termini e Condizioni, fermo restando che in tal caso nessun risarcimento o indennità sarà dovuto da Giade.

  1.  MODIFICA DEI TERMINI E CONDIZIONI

L’Utente prende atto e accetta che Giade potrà in qualsiasi momento modificare i Termini e Condizioni per sopravvenute esigenze tecniche (considerato che i Servizi vengono svolti con tecnologie in continua evoluzione), economiche e gestionali e per modifiche e riforme delle leggi e dei regolamenti applicabili (ivi incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i Corrispettivi, la tipologia e la modalità di esecuzione dei Servizi).

In particolare, l’Utente prende atto e accetta che:

qualora la modifica abbia unicamente ad oggetto il funzionamento tecnico del Sito, la stessa diverrà immediatamente efficace tra le Parti, senza che l’Utente possa eccepire alcunché;

qualora la modifica sia richiesta, a pena di nullità o invalidità di una o più disposizioni dei Termini e Condizioni, da riforme delle leggi e/o dei regolamenti applicabili, la stessa diverrà immediatamente efficace tra le Parti, senza che l’Utente possa eccepire alcunché.

  1.  SERVIZIO UTENTI E RECLAMI

Il servizio di assistenza e supporto di Giade per l’accesso e la corretta operatività del Sito e dei Servizi è disponibile dal lunedì al sabato, dalle 8:30 alle 19:00, ai seguenti riferimenti vaderetroglutine@gmail.com.

Per eventuali anomalie riscontrate sui Prodotti, diverse da quelle dovute al fisiologico deperimento dei prodotti alimentari o dalla mera imperfezione dell’imballaggio, l’Utente potrà contattare la Società all’indirizzo e-mail vaderetroglutine@gmail.com, specificando i difetti riscontrati e documentandola con materiale fotografico

  1.  RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE DEI CONSUMATORI (“ODR”)

In caso di controversia, ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013, l’Utente potrà presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR dell’Unione Europea. La piattaforma ODR costituisce un punto di accesso per gli Utenti che desiderano risolvere in ambito extragiudiziale le controversie derivanti dai contratti di vendita o di servizi online.

  1.  LEGGE APPLICABILE E FORO ESCLUSIVO

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati esclusivamente dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia concernente i presenti Termini e Condizioni, ivi comprese la sua esecuzione, interpretazione e/o cessazione a qualsiasi titolo sarà competente in via esclusiva l’ autorità giudiziaria del foro di Monza.

TERMINI SPECIFICI DI UTILIZZO DEL BUONO REGALO:

*da leggere in aggiunta ai suddetti T&C

Il Buono Regalo:

Termini e Condizioni vendita b2b

Spedizioni e consegna

Le consegne dei prodotti avvengono mediamente entro 2/5 giorni lavorativi dall’ordine.
 Tutti gli ordini pervenuti entro le ore 11:00 (dal lunedì al venerdì) verranno presi in carico il giorno stesso. Tutti gli ordini pervenuti dopo le ore 12:00 verranno presi in carico e gestiti il giorno lavorativo successivo.
 I tempi di consegna possono subire ritardi nel caso di festività (es. 25/12, 26/12, 01/01 e nei weekend), scioperi o altre cause di forza maggiore e in caso di consegna in zone disagiate e/o zone a traffico limitato (ZTL).
 I tempi di consegna variano anche in base al tempo necessario alla gestione dell’ordine. Gli ordini con la consegna più rapida sono quelli effettuati con pagamento immediato on-line (es. carta di credito).
 Per gli ordini effettuati mediante bonifico anticipato, i tempi di spedizione verranno calcolati a partire dalla conferma di avvenuto pagamento.
 Il tempo totale per ricevere il prodotto, quindi, dipende dal tempo di evasione dell’ordine e dal tempo necessario al corriere per effettuare la consegna.

Trattandosi di prodotti deperibili è necessaria la presenza di una persona per riceverli.

La finalizzazione dell’ordine può avvenire solo previo raggiungimento della soglia di spesa minima di 150 € euro (iva esclusa – “Spesa Minima“).

  1. OGGETTO
  1. Il proprietario del nome a dominio vederetroglutine, è GIADE S.r.l., con sede legale in Via MANZONI 35 SOVICO (MB) 20845.
  1. Le presenti Condizioni Generali regolano i rapporti tra GIADE S.r.l. (di seguito GIADE), e gli Utenti che acquistano Prodotti Alimentari  attraverso vaderetroglutine.com;
  1. Tutte le comunicazioni inerenti all’esecuzione del presente Contratto dovranno avvenire in forma scritta al seguente indirizzo e-mail vaderetroglutine@gmail.com
  1. RUOLI, RESPONSABILITÀ E MODALITÀ DELLE ORDINAZIONI ONLINE
  1. Le presenti Condizioni di vendita si intendono lette, comprese ed integralmente accettate al momento della conferma dell’invio dell’ordine.
  1. Qualora intenda acquistare prodotti di GIADE, l’Utente ha l’obbligo di confermare l’ordine e, conseguentemente, effettuare il pagamento richiesto con le modalità e le tempistiche concordate.
  1. Vi è assoluto divieto di inserimento di dati falsi all’interno del form da compilare al fine di effettuare l’ordine online. In tale denegato caso l’Utente dovrà risarcire l’eventuale danno, derivante dall’inserimento di dati falsi, subito da Giade S.r.l. o che venga richiesto a Giade S.r.l. da soggetti terzi.
  1. In ogni caso sono escluse le tutele in favore del consumatore sancite dalla normativa Europea, anche qualora un Utente che rientri in tale categoria (consumatori) abbia effettuato l’ordine inserendo dati falsi.
  1. Una volta ricevuto l’ordine Giade S.r.l. provvederà ad inviare apposita mail contenete la conferma dell’ordine effettuato.
  1. Qualsiasi comportamento, anche ripetuto di una delle Parti non corrispondente ad una delle presenti Condizioni non potrà in alcun modo pregiudicare il diritto dell’altra Parte di chiedere, in qualsiasi momento, l’applicazione delle stesse.
  1. Qualora l’Utente non sia presente presso il luogo ed all’orario di consegna prestabiliti, Giade S.r.l. non risponderà di eventuali danni subiti dalla merce in consegna;
  1. Nel caso in cui il corriere preposto alla consegna della merce ordinata sia stato impossibilitato ad eseguire la consegna per colpa dell’utente (a titolo esemplificativo e non esaustivo: per mancanza dell’utente stesso presso il luogo ed all’orario prestabiliti), i costi sostenuti da Giade S.r.l. per effettuare nuovamente la consegna verranno addebitati al cliente;
  1. Si invita a consultare la sezione “spedizioni e consegne” del presente sito internet per apprendere i relativi prezzi.
  1. I tempi di consegna variano in base alla modalità di pagamento, alla zona di consegna (vi sono delle zone che richiedono tempistiche maggiori, indicate nella sezione del presente sito denominata “spedizioni e consegne”) ed alla tipologia di prodotti ordinati.
  1. Una volta ricevuto il pagamento Giade S.r.l. invierà all’utente apposita mail in cui vengono indicate le tempistiche della consegna.
  1. Giade ha l’obbligo di:
  1. consegnare all’Utente od a suo incaricato i Prodotti ordinati nel luogo concordato con l’Utente;
  2. comunicare all’Utente ogni informazione necessaria per consentirgli di prendere in consegna i Prodotti.
  1. L’Utente ha l’obbligo di:
  1. garantire la presenza personale o di soggetto incaricato dall’Utente che sia stato preventivamente individuato e sia individuabile per ricevere la consegna il giorno indicato, all’orario prestabilito;
  2. prendere in consegna i Prodotti.
  1. Una volta effettuato l’ordine da parte dell’Utente Giade invierà apposita mail di conferma d’ordine. Successivamente verrà inviata da Giade ulteriore mail in cui verranno indicate le tempistiche di consegna della merce ordinata. Tali tempistiche sono semplicemente indicative e verranno determinate in base alle modalità con cui verrà effettuato il pagamento, in base alla zona in cui dovrà essere effettuata la consegna ed in base ai prodotti ordinati.
  1. MODIFICHE DELL’ORDINE.
  1. Modifiche Aggiuntive d’Ordine: Giade si riserva di accettare ogni modifica maggiorativa proveniente dall’Utente rispetto all’ordine già pagato e dunque già confermato, qualora esso non sia ancora stato spedito. Resta inteso che Giade ha il diritto di comunicare al Cliente un termine di consegna diverso rispetto a quello comunicato con la mail di conferma dell’ordine. In tale caso, la posticipazione del termine di consegna non verrà qualificata come ritardo nella consegna imputabile a Giade. In ogni caso, alle maggiorazioni richieste si applicherà il prezzo per il prodotto indicato nel sito;
  2. Modifiche peggiorative o Annullamento dell’Ordinativo: Nel caso in cui l’Utente apporti e comunichi modifiche peggiorative rispetto all’ordine già pagato e dunque già confermato, Giade si riserva la facoltà, valutate le motivazioni addotte, di recedere con effetto immediato dal contratto o di accettare tale modifica peggiorativa. Nel caso in cui Giade S.r.l. decida dI recedere immediatamente dal contratto e l’Utente abbia già effettuato il pagamento, Giade restituirà l’importo di detto pagamento ed emetterà relativa nota di credito. Qualora la spedizione sia già partita, in ogni caso, non sarà accettata alcuna modifica peggiorativa dell’ordine già pagato e Giade S.r.l. non restituirà l’importo percepito, anche qualora l’Utente si rifiuti di ricevere la consegna.
  1. DISPONIBILITÀ QUALITÀ E SPECIFICHE TECNICHE DEL PRODOTTO
  1. Disponibilità prodotti: I prodotti in vendita sono indicati all’interno della Home Page del sito internet vaderetroglutine.com e sono raggruppati nelle rispettive categorie. Per ciascun prodotto è riportata dettagliatamente una scheda tecnica contenente: la descrizione del prodotto, gli ingredienti utilizzati, tutte le informazioni utili e necessarie ai fini della corretta conservazione dei prodotti, la durata, la nota allergeni e eventuali altre note. La scadenza dei prodotti verrà altresì indicata sulla busta contenente i prodotti ordinati. Con la conferma dell’ordine il cliente dichiara espressamente di aver letto attentamente tutte le suddette indicazioni con ciò espressamente sollevando la venditrice da qualsivoglia eventuale responsabilità derivante da incompatibilità propria o di terzi soggetti a cui venisse somministrato il prodotto. L’Utente dichiara di mallevare sin da ora Giade S.r.l. da qualsiasi responsabilità derivante da incompatibilità propria o di terzi soggetti con i prodotti ordinati. Giade S.r.l. non sarà in alcun modo responsabile per la temporanea o definitiva indisponibilità di uno o più prodotti. Nel caso di indisponibilità dei prodotti richiesti, Giade S.r.l. si impegna ad informare tempestivamente l’Utente a mezzo mail, proponendogli un prodotto sostitutivo o, alternativamente, la decurtazione dell’importo riferibile ai prodotti ai prodotti non disponibili od il differimento della consegna. Tale differimento dovrà essere accettato via mail dall’Utente. In tale caso, la posticipazione del termine di consegna non verrà qualificata come ritardo nella consegna imputabile a Giade.
  1. Informazioni tecniche e Conformità: Giade dichiara e garantisce che il processo di produzione, imballaggio e conservazione del Prodotto è stato realizzato in conformità alle norme nazionali di destinazione in materia di sicurezza, salubrità e igiene alimentare e di essere in possesso di tutte le certificazioni e autorizzazioni di settore. Giade dichiara e garantisce che i Prodotti sono forniti dell’etichettatura secondo le disposizioni europee e nazionali. Giade dichiara, e l’Utente accetta, che il venditore potrà avvalersi per la produzione dei Prodotti di fornitori esterni. In ogni caso, Giade non sarà ritenuto in alcun modo responsabile per fatti addebitabili a fornitori esterni.
  1. VIZI E TERMINI DI CONTESTAZIONE

Nei casi in cui l’Utente rilevi una non conformità dei Prodotti per una percentuale superiore al 2% della merce consegnata per singolo ordine considerato, tali vizi dovranno essere denunciati a Giade nel rispetto dei seguenti termini perentori:

La denuncia dei vizi dovrà necessariamente avvenire in forma scritta e dovrà essere corredata da adeguata prova e specificazione sia del vizio che, in caso di vizio occulto, della data di scoperta.

L’Utente ha l’obbligo di allegare documentazioni idonee fotografiche, video, analisi alimentari e ogni altra prova utile e necessaria all’identificazione precisa del vizio.

Le denunce pervenute oltre i termini e non corredate dalla prova richiesta saranno inefficaci e non verranno considerate da Giade.

Giade riscontrerà la denuncia pervenuta dal Cliente entro e non oltre 7 giorni lavorativi dalla data di ricevimento. In caso di accertamento e riconoscimento di Giade dei vizi denunciati, l’Utente potrà, a propria scelta:

Solo in caso di impossibilità delle alternative sopracitate, il Cliente avrà diritto al rimborso della merce non conforme.

  1. GARANZIE E RESPONSABILITÀ

Giade garantisce che i Prodotti oggetto della fornitura:

Giade garantisce che sono state rispettate tutte le norme vigenti in materia di qualità del prodotto e di rispetto della catena del freddo.

Risoluzione di diritto: 

GIADE ha diritto di dichiarare, mediante comunicazione scritta al Cliente, la risoluzione di diritto del contratto in caso di:

La risoluzione darà diritto al risarcimento a Giade, in una somma pari al 30% del prezzo pagato.

  1. FORZA MAGGIORE

Ciascuna delle Parti non potrà essere ritenuta responsabile dell’inadempimento delle proprie obbligazioni quando ricorre una causa di forza maggiore, ossia quando dimostra che:

In caso di impedimento temporaneo all’esecuzione della propria obbligazione, la Parte dovrà darne comunicazione all’altra, nonché comunicare il venir meno di tale impedimento. La mancata comunicazione di una di queste dichiarazioni determina la responsabilità della Parte soggetta all’impedimento rispetto a tutti i danni patrimoniali e non patrimoniali subiti dalla controparte che avrebbero potuto essere evitati.

Se l’impedimento temporaneo è superiore ai 3 mesi, ciascuna delle parti ha il diritto di risolvere il contratto per forza maggiore.

Se l’impedimento si riferisce all’Utente, Giade ha comunque diritto al pagamento del prezzo dei Prodotti che siano già stati spediti.

  1. INFORMAZIONI, KNOW-HOW E RISERVATEZZA

Scambio di Informazioni: Le Parti garantiscono reciprocamente la comunicazione di tutte le informazioni e i dati necessari all’esecuzione del presente contratto.

Proprietà del Know-how: Il metodo di produzione dei prodotti di Giade S.r.l., il bilanciamento degli ingredienti utilizzato per la produzione del proprio prodotto ed il disciplinare di produzione rientrano nel Know-how tecnico di proprietà di Giade relativo alla realizzazione dei Prodotti oggetto del presente contratto. Tali informazioni potranno essere fornite al Cliente a seguito di espressa richiesta e verranno messe a disposizione di quest’ultimo al solo fine del presente Contratto. Il Cliente si obbliga a tenere tali informazioni riservate e pertanto assume l’obbligo di non metterle a disposizione di terzi e ad evitare che le stesse siano portate a conoscenza di terzi, obbligandosi a conservarle con la massima cura.

Riservatezza: Sono da intendersi Informazioni Riservate tutte le informazioni fornite da GIADE per la durata del presente Contratto, ed in particolare quelle relative al metodo di produzione dei prodotti di Giade S.r.l., il bilanciamento degli ingredienti per la produzione del proprio prodotto ed Disciplinare di Produzione, nonché ogni eventuale informazione attinente all’organizzazione industriale e commerciale di Giade che potrebbero essere comunicate ai fini del presente Contratto. Sono altresì da intendersi Riservate tutte le informazioni fornite dal Cliente a GIADE per la durata del presente Contratto ed in particolare quanto contenuto nel Programma di Produzione. Le Parti garantiscono che gli obblighi assunti ai sensi della presente clausola verranno rispettati anche dai propri soci, dipendenti, professionisti, subfornitori e da quanti altri che, direttamente o indirettamente, potranno comunque venire a conoscenza di tali Informazioni.

  1. VALIDITÀ DEL CONTRATTO

Il contratto potrà ritenersi concluso solamente quando verrà inviata all’Utente la mail di conferma dell’avvenuta spedizione della merce selezionata dal sito internet.

  1. DOMICILIAZIONE DELLE PARTI E COMUNICAZIONI

Ai fini dell’esecuzione del presente contratto, le Parti risulteranno domiciliate presso le rispettive sedi legali.

Tutte le comunicazioni inerenti all’esecuzione del contratto verranno effettuate ed inoltrate a mezzo e-mail, salvo per le comunicazioni per cui la legge preveda forme di notificazione particolari.

  1. MODIFICHE E INTERPRETAZIONE DEL CONTRATTO

Eventuali modifiche o postille alle Condizioni contrattuali avranno efficacia solo ed esclusivamente se approvate per iscritto dalle Parti.

L’eventuale invalidità o inefficacia di una o più clausole contrattuali non inficerà in nessun caso la validità o l’inefficacia delle altre clausole contrattuali.

  1. COMPETENZA

Il presente contratto verrà interpretato esclusivamente in base alla legge italiana.

Qualunque controversia nascente dall’interpretazione e/o esecuzione e/o risoluzione del presente contratto verrà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale o del Giudice di Pace di Monza.

  1. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

L’Utente conferma di avere letto ed accettato l’informativa ai sensi del Regolamento (UE) 679/2016 e del D. Lgs. 196/2003 e successive modifiche.

Le Parti garantiscono reciprocamente che i dati forniti per effetto del presente Contratto saranno trattati nel rispetto dei principi di legalità, minimizzazione e adeguatezza.

C. La Parti dichiarano di essere consapevoli che comunicazione dei dati societari è necessaria ai fini della corretta esecuzione del presente Contratto e che ciascuna parte potrà comunicarli a Responsabili Esterni fornitori di servizi.

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